Вопросы и ответы

Что такое «Заморозка» аккаунта?

Вы можете приостановить услуги провайдера «DiaNet» с помощью функции «Заморозка», стоимость которой составляет 1 грн/день. Минимальный срок использования услуги составляет три дня.

Обратите внимание, что отключение услуги «Заморозка» раньше, чем через 3 дня после активации, может привести к начислению абонентской платы за все дни в соответствии с Вашим тарифным планом. 

Подключить ее можно в личном кабинете: 

  1. Найти пункт "Оплата" в мобильном приложении.
  2. Нажать на отметку "Заморозить счет".
    6
  3. Выберите диапазон дат для использования услуги.
    2 (1)
  4. Нажать "Заморозить" в правом нижнем углу.



    Данную услугу Вы также можете заказать у операторов контакт-центра.
logo-inverse

Компания «DiaNet» предоставляет услуги широкополосного доступа, обеспечивая абонентов 10-гигабитной сети высокоскоростным интернетом и интерактивным интернет-телевидением. Высокая скорость проводного интернета, стабильная работа сети даже при отсутствии электроснабжения, флагманское обслуживание и гибкое ценообразование делают наш сервис-провайдинг лучшим решением для частного сектора и многоквартирных домов.

Служба поддержки 24/7

Подпишитесь на нас

Copyright © 2012-2026 DiaNet LLC. Все права защищены.