Вопросы и ответы

Что такое «Заморозка» аккаунта?

Вы можете приостановить услуги провайдера «DiaNet» с помощью функции «Заморозка», стоимость которой составляет 1 грн/день. Минимальный срок использования услуги составляет три дня.

Обратите внимание, что отключение услуги «Заморозка» раньше, чем через 3 дня после активации, может привести к начислению абонентской платы за все дни в соответствии с Вашим тарифным планом. 

Подключить ее можно в личном кабинете: 

  1. Найти пункт "Оплата" в мобильном приложении.
  2. Нажать на отметку "Заморозить счет".
    6
  3. Выберите диапазон дат для использования услуги.
    2 (1)
  4. Нажать "Заморозить" в правом нижнем углу.



    Данную услугу Вы также можете заказать у операторов контакт-центра.